2 Respuestas

• Un Consumidor Dice:
  14 Junio, 2010 a las 23:05

  Hola,

  desde hace unos meses soy consumidor habitual de un producto suyo: el aceite en botellines pequeños, especial para consumir fuera de casa (yo como fuera de casa cada día).
  Pero siempre me encuentro con el mismo problema: cuesta muchísimo abrir la botellita! El tapón está tan apretado que, al menos un par de veces por semana, no puedo abrirlo de ninguna manera y acabo haciendole un agujero al tapón metálico!!! Cuando hay hambre… jejeje
  He probado todos los sistemas: con un cuchillo, apretando y girando con un trapo seco, haciendo palanca, cortando las pequeñas uniones metálicas que aun quedan para separar bien el tapón del aro del precinto… y nada! Por eso opto por el agujero en el tapón. Es más bestia pero es efectivo. Lo que pasa es que entonces tengo que tirar el aceite que sobra porque me he cargado el tapón, jejeje
  En resumen, es poco práctico y algunas veces supone un gasto extra para el consumidor, porque hay que desechar una parte que se podría aprovechar para el dia siguiente.

  Creo que su aceite es de calidad, por eso lo compro. También creo que es una buena idea ofrecerlo envasado en botellines pequeños para llevar fuera de casa (al trabajo, a la universidad, de excursión…) pero si la apertura sigue siendo tan complicada…

  Si me permiten una sugerencia: creo que habría que ajustar la máquina llenadora-precintadora para que no cierre los tapones tan fuerte.

  Gracias por su atención.

• admin Dice:
  29 Junio, 2010 a las 8:32

  Estimado Sr,

  Desde Mueloliva lamentamos la incomodidad de la apertura del tapón, ruego nos disculpe. Tomamos nota para que en nuestros próximos llenados de miniaturas no se produzca el problema citado.

  Muchas gracias por su colaboración.

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