Geschäftsbedingungen

Start / Geschäftsbedingungen

Einführung

Wir laden Sie ein, die Allgemeinen Vertragsbedingungen zu überprüfen, die die Lieferung und den Kauf von Muela-Olives, S.L. über den auf dieser Website enthaltenen “Online-Shop” regulieren.

Diese Dienstleistungen werden von Muela-Olives, SL, angeboten mit Sitz in A339 km 24,5 – 14800 Priego de Córdoba, eingetragen im Handelsregister von Sevilla, Band 5.025, Folio 190, Seitenzahl SE-81.589, 1. Eintrag und mit CIF B-92,569,458, nachstehend Muela-Olives, S.L..

Durch den Zugriff auf diese Website akzeptieren Benutzer ausdrücklich alle Bestimmungen dieser allgemeinen Vertragsbedingungen und in allem, was nicht in ihnen vorgesehen ist, gelten die Bestimmungen des rechtlichen Hinweises, der Datenschutzrichtlinie und der Richtlinie von Cookies sowie alle besonderen Bedingungen, die für die Nutzung bestimmter Dienste erhoben werden. Wenn sie eine der oben genannten Klauseln nicht akzeptieren, dürfen sie nicht auf diese Website zugreifen. Wenn Sie jedoch Fragen dazu haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Durch den Zugriff auf eines der Konten von Muela-Olives, S.L. in sozialen Netzwerken erklären sich Benutzer damit einverstanden, die Bedingungen und Richtlinien derselben einzuhalten.

Die Benutzer verpflichten sich, die hier angegebenen Klauseln sowie etwaige gesetzliche Bestimmungen zu beachten und strikt einzuhalten.

Alle Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum der Webdomain sowie deren Inhalte gehören Muela-Olives, S.L., so dass kein Benutzer berechtigt ist, sie zu nutzen, zu drucken oder auf jeden Fall unter einem physischen Medium zu speichern. Es handelt sich nicht um den persönlichen und privaten Gebrauch, daher ist die Änderung oder kommerzielle Nutzung eines Teils davon verboten. Die Verwendung der Inhalte der Webdomain zu Informations- und Servicezwecken ist nur gestattet, sofern die Quelle angegeben wird, wobei der Benutzer allein für deren Missbrauch verantwortlich ist. Durch den Zugriff auf diese Website erhalten Benutzer keine Rechte oder Eigentumsrechte an den Rechten an geistigem oder gewerblichem Eigentum oder den darin enthaltenen Inhalten.

Daher ist die Änderung des Inhalts oder der Struktur dieser Webseite durch den Benutzer strengstens untersagt. Muela-Olives, S.L. behält sich das Recht vor, die entsprechenden rechtlichen Schritte gegen Benutzer einzuleiten, die geistige und / oder gewerbliche Schutzrechte verletzen oder verletzen. Für den Fall, dass der Benutzer eine Aktivität feststellt, die ein Recht an geistigem Eigentum, gewerblichem Eigentum oder eine andere Art von Recht verletzt, bitten wir Sie, uns über die folgende E-Mail-Adresse zu benachrichtigen: mueloliva@mueloliva.es. Muela-Olives, S.L. behält sich das Recht vor, Klauseln, Informationen oder Dienstleistungen auf dieser Website zu ändern.

Desde Muela-Olives, S.L. le pedimos que lea atentamente estas Condiciones Generales de Contratación ya que contienen toda la información relativa a sus derechos y obligaciones como usuario de los servicios ofrecidos por Muela-Olives, S.L. a través de www.mueloliva.es (en adelante el sitio web). CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios a través de nuestro formulario de contacto.

Minderjährige

Der Zugriff von Minderjährigen auf diese Website ist untersagt.

Muela-Olives, S.L. erinnert Benutzer im gesetzlichen Alter, die für Minderjährige zuständig sind, daran, dass es in ihrer alleinigen Verantwortung liegt, zu bestimmen, welche Dienste und Inhalte für deren Alter geeignet sind oder nicht, und dass es Computerprogramme gibt, mit denen der Zugriff auf bestimmte Inhalte und Dienstleistungen gefiltert und blockiert werden kann.

Vertrags- und Kaufprozess

Diese Bedingungen wurden entwickelt, um eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns zu schaffen, die Ihre Rechte als Kunde und unsere Rechte als Unternehmen schützt. Diese Bedingungen regeln das Angebot, die Annahme des Kaufs und den Versand von Produkten von Muela-Olives, S.L. zwischen dir und uns.

Nur die Benutzer, die sich gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen darin registriert haben, dürfen Waren und Dienstleistungen erwerben, die über die Website vermarktet werden.

1. Wie kaufe ich bei Muela-Olives, S.L.

Vor der Bestellung muss der Benutzer die Bestellung selbst auswählen, was sehr wichtig ist, um die Eigenschaften und den Endpreis derselben zu überprüfen.

Der Kauf erfolgt durch den Benutzer über die von der Website bereitgestellten elektronischen Mittel, wobei er das Formular mit den erforderlichen Daten ausfüllen muss, welches auf dem Bildschirm angezeigt werden.

Die Eigenschaften der Produkte und ihre Preise werden auf dem Bildschirm angezeigt. Artikel werden zum Verkauf angeboten, solange der Vorrat reicht. Die auf dem Bildschirm angezeigten Preise sind in Euro angegeben, enthalten KEINE Mehrwertsteuer und sind aktuell.

Durch die Bestellung auf der Website stellen Sie sicher, dass Sie über 18 Jahre alt sind.

2. Formalisierung der Bestellung

Die zu kaufenden Artikel müssen ausgewählt und in den Warenkorb gelegt werden, indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken. Für jeden ausgewählten muss die Farbe und Anzahl der Einheiten gewählt werden.

Der Warenkorb zeigt die Referenz des ausgewählten Artikels, seinen Namen, sein Modell, seine Farbe, seine Einheiten und seinen Preis in Euro (Steuern NICHT inbegriffen) an. Der angegebene Preis beinhaltet nicht die Transportkosten, deren Preise je nach ausgewählter Versandart und Zone variieren können.

Für den Kauf werden die persönlichen Daten des Benutzers benötigt, falls sich der Benutzer noch nicht registriert hat. Die angegebenen personenbezogenen Daten werden in unsere Datenbank aufgenommen, um die Bestellung zu bearbeiten und um neue Einkäufe über die Website zu ermöglichen. Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung behandelt. Der Benutzer kann jederzeit auf seine persönlichen Daten und die Informationen der aufgegebenen Bestellungen zugreifen.

Muela-Olives, S.L. erinnert die Benutzer daran, dass sie ihre persönlichen Daten korrekt angeben müssen, um Verwirrung oder Zwischenfälle bei der Lieferung der Bestellung und der gekauften Artikel zu vermeiden.

Darüber hinaus erhält er auf ausdrücklichen Wunsch Informationen und Veröffentlichungen von Muela-Olives, S.L..

3. Abschluss des Kaufs

Sobald die Bestellung abgeschlossen wurde und bevor die Bestellung gesendet wird, wird dem Benutzer eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt, in der die gekauften Artikel, der Gesamtpreis (einschließlich Transport und Steuern) mit den einzelnen Artikeln aufgelistet sowie die Versanddaten der Bestellung angezeigt werden, damit der Benutzer diese bestätigen kann, indem er auf die Schaltfläche mit dem Ausdruck “Zahlung bestätigen” klickt.

Einkäufe können mit den im Abschnitt “Versand- und Zahlungsmethoden”. ngegebenen Optionen bezahlt werden. Andere Zahlungsarten als die in diesen Bedingungen ausdrücklich vorgesehenen werden nicht akzeptiert.

Sobald die Transaktion bestätigt wurde, wird die Bestellnummer über die Website mitgeteilt. Ebenso wird eine E-Mail an die vom Benutzer angegebene Adresse mit einer Beschreibung der Bestellung und den angegebenen persönlichen Daten gesendet. Wenn Sie diese Nachricht nicht erhalten, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, um den Vorfall so schnell wie möglich zu lokalisieren.

Zahlungsarten

Die Preise auf dieser Website sind in Euro und ohne indirekte Steuern (I.V.A.) angegeben.

n Übereinstimmung mit dem Mehrwertsteuergesetz, ist Muela-Olives, S.L. verpflichtet, diese Steuer zu dem jederzeit geltenden Satz auf alle in Spanien gelieferten Produkte (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla) weiterzugeben.

Bei Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla werden die entsprechenden Steuern und Abgaben gemäß den in jedem dieser Gebiete geltenden Vorschriften erhoben und der Kunde muss dies beim AEAT-Zoll klären, falls dieser das erfordert. Zollkosten werden immer vom Kunden getragen.

Bei Einkäufen innerhalb der Handelsgemeinschaft sind Kunden, die zuverlässig im Register der Betreiber innerhalb der Handelsgemeinschaft registriert sind, von der Steuer befreit.

Alle Einkäufe können mit Debit- / Kreditkarte, Nachnahme, Überweisung oder über PayPal getätigt werden.

Es gibt vier Möglichkeiten, eine Bestellung zu bezahlen:

Kredit- / Debitkarte

Sie können die meisten Kreditkarten (Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express…) verwenden, um die Bestellung zu bezahlen. Wir nehmen Sicherheit sehr ernst, damit Ihre Daten bei uns auch sicher sind. Alle Inhaber von Kredit- oder Debitkarten müssen sowohl von uns als auch vom Kartenaussteller validiert und autorisiert werden, um die Sicherheit zu gewährleisten und um Betrug zu vermeiden. Wir erinnern Sie daran, dass Sie Ihre Kartendaten nicht über E-Mail, Fax oder soziale Netzwerke weitergeben sollten.

Für den Fall, dass es sich bei der vom Benutzer gewählten Zahlungsmethode um eine Kredit- oder Debitkarte handelt, erfolgt die Belastung online, d.h. in Echtzeit, über das Zahlungsgateway des entsprechenden Finanzinstituts, sobald überprüft wurde, dass die übermittelten Daten korrekt sind.

BIZUM

Bizum ist eine mobile Anwendung, die Zahlungen und Inkasso zwischen Einzelpersonen ermöglicht, wenn Vermittler kein Bargeld haben und die Bankkontonummer des Zahlungsempfängers nicht bekannt sein muss.

Paypal

Über ein PayPal-Konto können Sie schnell, ohne zusätzliche Kosten und sicher bezahlen.

Paypal Expresszahlung Kunden können ihr Paypal-Konto mit dem von Muela-Olives, S.L.. verknüpfen. Auf diese Weise ist es nicht erforderlich, die Daten bei jedem Kauf über dieses System einzugeben.

Weitere Informationen finden Sie auf der PayPal.

Banküberweisung

Wenn Sie die Banküberweisung als Zahlungsmittel auswählen, erhalten Sie eine E-Mail zusammen mit der Bestätigung Ihrer Bestellung, in der Sie die Kontonummer angeben, unter der die Überweisung im Namen von Mueloliva erfolgen soll. Alle Kosten aus der Überweisung werden vom Kunden getragen.

Durch Überweisung bezahlte Einkäufe werden bestätigt und für den Versand verarbeitet, sobald der Bestellbetrag eingegangen ist. Es ist wichtig, im Betreff die Bestellnummer sowie die persönlichen Daten des Benutzers, der den Kauf tätigt (Vor- und Nachname), anzugeben und die Überweisung innerhalb von 3 Tagen nach dem Datum der Auftragsbestätigung vorzunehmen, um sie zu validieren. Wenn Mueloliva nach dem angegebenen Zeitraum nicht den entsprechenden Betrag erhalten hat, wird die Bestellung storniert.

Wenn Sie möchten, können Sie den Überweisungsnachweis per E-Mail an mueloliva@mueoliva.es.

Sobald die Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist, verlässt die Bestellung das Lager.

Wenn Sie eine Rechnung anfordern möchten, müssen Sie uns unter Angabe der Daten und der Bestellnummer kontaktieren. Die Frist für die Anforderung der Rechnung beträgt 15 Kalendertage nach Lieferung der Bestellung.

Bei Fragen wenden Sie sich an mueloliva@mueoliva.es.

Verfügbarkeit der Produkte

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Wenn wir zum Zeitpunkt der Auftragserteilung feststellen, dass in unseren Lagern keine Lagerbestände für die darin enthaltenen Produkte vorhanden sind, wird Muela-Olives, S.L. versuchen, den Artikel andersweitig zu finden. Ist dies nicht möglich, wird der Kunde unverzüglich benachrichtigt. Darüber hinaus wird der Betrag des berechneten und nicht versendeten Artikels in den folgenden Tagen mit dem gleichen Zahlungsmittel wie beim Kauf an den Kunden zurückgezahlt.

Recht, eine Bestellung nicht anzunehmen

Muela-Olives, S.L. kann eine Bestellung stornieren oder eine bestätigte Bestellung aus folgenden Gründen nicht annehmen:

Im Falle eines technischen Fehlers und / oder eines Tippfehlers in den Preisen oder in den übrigen Daten der Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website enthalten waren.

Aufgrund mangelnder Verfügbarkeit wie in Punkt 4.5 beschrieben.

Wenn die Sicherheitssysteme anzeigen, dass die Bestellung betrügerisch sein kann.

Wenn es Gründe gibt, die darauf hinweisen, dass der Benutzer minderjährig ist.

Muela-Olives, S.L. konnte die Bestellung nicht an die angegebene Adresse liefern.

Muela-Olives, S.L. wird die gezahlten Beträge vollständig erstatten.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind ordnungsgemäß durch die Bestimmungen zum Schutz des geistigen Eigentums und des gewerblichen Eigentums geschützt.

Unabhängig von dem Zweck, für den sie bestimmt waren, bedarf die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verwendung, Verwertung, Verbreitung und Vermarktung von Inhalten auf dieser Website in jedem Fall der vorherigen schriftlichen Genehmigung von Muela-Olives, S.L..

Inhalte außerhalb von Muela-Olives, S.L. die auf dieser Website vorhandensein können, gehören ihren jeweiligen Eigentümern, die selbst für die Genehmigung Dritter verantwortlich sind.

Die Vervielfältigung, Verbreitung und öffentliche Kommunikation, einschließlich der Methode, sie zur Verfügung zu stellen, aller oder eines Teils der Inhalte des Internets für kommerzielle Zwecke auf jedem Medium und mit technischen Mitteln ohne Genehmigung von Muela-Olives, S.L. werden ausdrücklich verboten.

Der Benutzer verpflichtet sich, die geistigen und gewerblichen Schutzrechte von Muela-Olives, S.L.. zu respektieren. Der Benutzer kann die Website und ihre Inhalte für ihren persönlichen und privaten Gebrauch nutzen. Der Benutzer darf keine Schutzgeräte oder Sicherheitssysteme, die im Web installiert wurden, löschen, ändern, umgehen oder manipulieren.

Haftungsbeschränkung

Benutzer akzeptieren freiwillig und ausdrücklich, dass die Nutzung dieser Website in jedem Fall unter ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung erfolgt.

Muela-Olives, S.L. ist in keinem Fall verantwortlich für Schäden jeglicher Art, die beispielsweise Fehler oder Auslassungen im Inhalt, mangelnde Verfügbarkeit des Portals oder die Übertragung von Viren oder böswilligen oder schädlichen Programmen verursachen können, obwohl alle notwendigen technologischen Maßnahmen getroffen wurden, um dies zu vermeiden.

Muela-Olives, S.L. ist nicht verantwortlich für Inhalte, den Dritte auf ihren Websites angeben, oder für die gespeicherten Informationen, einschliesslich aber nicht ausschliesslich für Foren, Chats, Bloggeneratoren, Kommentare, soziale Netzwerke oder andere Mittel beschränkt Dritten erlauben, Inhalte unabhängig im Web zu veröffentlichen.

In jedem Fall erklärt der Anbieter, dass er Inhalte, die gegen nationale oder internationale Gesetze, Moral oder öffentliche Ordnung verstoßen könnten, sofort zurückziehen oder gegebenenfalls zu blockieren wird, und die Weiterleitung auf diese Website sofort zurückziehen, während die Information den zuständigen Behörden weitergeleitet werden. Falls der Benutzer der Ansicht ist, dass Inhalte im Web vorhanden sind, die für diese Klassifizierung anfällig sein könnten, benachrichtigen Sie bitte sofort den Webadministrator.

Die Website wurde überprüft und getestet, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Grundsätzlich kann ein einwandfreier Betrieb das ganze Jahr über 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche garantiert werden. Muela-Olives, S.L. schließt nicht aus, dass bestimmte Programmierfehler vorliegen oder dass Ursachen höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Streiks oder ähnliche Umstände, die den Zugriff auf das Internet unmöglich machen, auftreten können.

Die Einführung von Hyperlinks für kommerzielle Zwecke auf anderen Webseiten als Muela-Olives, S.L. die den Zugriff auf das Web ohne vorherige Zustimmung von Muela-Olives, S.L., ermöglichen, die nicht für die Verwendung oder den Inhalt von Webseiten Dritter verantwortlich ist, die möglicherweise auf die Website verlinken, ist verboten.

Kundendienst und Kontakt

Muela-Olives, S.L., als Verantwortlicher für die Website, die für die Vermarktung und den Verkauf der Produkte zuständig ist, stellt den Benutzern einen Kundendienst-Telefonservice +34 955 23 03 38 zur Verfügung, der 5 Tage die Woche von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr (außer an Feiertagen) verfügbar ist, wobei alle Fragen und Zweifel im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten über die Website gebührend berücksichtigt werden. Sie können uns auch per E-Mail oder Post kontaktieren.

Die Kontaktdaten sind:

Muela-Olives, S.L.
A339 km 24,5 – 14800 Priego de Córdoba
mueloliva@mueloliva.es

Wir informieren Sie, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur Streitbeilegung bereitstellt, die unter folgendem Link verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher können ihre Ansprüche über die oben genannte Online-Plattform zur Streitbeilegung einreichen.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie Ihre Kartendaten nicht per E-Mail, Fax oder über soziale Netzwerke angeben sollten.

Persönliche Angaben

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Ausübung der Rechte, die das Gesetz zu deren Schutz einräumt, unterliegen den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie, deren Text Sie ab dem Zeitpunkt der Registrierung akzeptiert haben und auf welche Sie jederzeit Zugriff über die Website haben.

Änderungen

Muela-Olives, S.L. behält sich das Recht vor, die von uns als angemessen erachteten Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen und sowohl die durch sie bereitgestellten Inhalte und Dienste als auch die Art und Weise, in der sie auf seiner Website präsentiert werden oder sich dort befinden, zu ändern, zu löschen oder hinzuzufügen.

Muela-Olives, S.L. empfiehlt Benutzern, diese Bedingungen regelmäßig zu konsultieren. In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass Sie diese Änderungen oder Aktualisierungen der Bedingungen ausdrücklich akzeptieren, wenn Sie eine neue Bestellung über die Website aufgeben.

Gesetzgebung und Gerichtsbarkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ursprünglich in spanischer Sprache verfasst und unterliegen spanischem Recht. Sie wurden von einem professionellen Dolmetscher in die deutsche Sprache übersetzt.
Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Parteien in Bezug auf die Auslegung und den Inhalt dieser Website sowie von Umständen, die sich aus der Auslegung oder Erfüllung des Vertrags ergeben können, verzichten alle Parteien ausdrücklich darauf sich an eine andere Gerichtsbarkeit als die Gerichte von Sevilla zu wenden, solange sie nicht den Status eines Verbrauchers haben.

Letzte Aktualisierung: 31. Dezember 2018.

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